«Воду и питание дали только после жалоб»: пассажиры Air Cairo ждут вылета

В Волгограде задержался рейс авиакомпании Air Cairo, который следовал из областного центра в египетский Шарм-Эль-Шейх. Вылет по расписанию был назначен на 4:05 утра, однако пассажиры до сих пор остаются в здании аэровокзала. Люди возмущены тем, что сотрудники перевозчика почти не предоставляли сведений о времени отправления.

По словам пассажиров, накануне в 23:30 объявили беспилотную опасность, после чего аэропорт закрыли для приёма и отправки воздушных судов. Регистрацию на рейс, которая должна была начаться в 1:05, неоднократно переносили — сначала на несколько минут, затем на часы. Около шести утра представитель авиакомпании на стойке регистрации заявил, что точное время вылета неизвестно, и посоветовал обращаться к другим сотрудникам, находившимся в соседнем здании. Те, в свою очередь, оказались не готовы к диалогу с людьми. Позднее выяснилось, что самолёт находится в Самаре, куда он ушёл на запасной аэродром.

Без какой-либо информации пассажиры провели около четырёх часов. Громкоговорители не работали, свободные места в зоне ожидания отсутствовали — люди размещались на полу, багажных лентах и стульях закрытого кафе. Представители перевозчика отказывались выходить к пассажирам, ссылаясь на табло. Среди ожидающих были и годовалые дети, которые провели холодную ночь на полу в окружении чемоданов. Питание и воду, по словам туристов, предоставили только после нескольких звонков и жалоб. Пассажиры надеются, что самолёт прибудет из Самары и вылетит около 11 утра.

Напомним, что в регионе с вечера 12 декабря действует режим беспилотной опасности, из-за которого в аэропорту Волгограда введены ограничения на взлёт и посадку. Борт Air Cairo из Шарм-Эль-Шейха ушёл на запасной аэродром в Самару, его прибытие в Волгоград ожидается в 9:23. Кроме того, задержаны рейсы «Победы» и «Аэрофлота» из Москвы.