Волгоградцы замерзают в квартирах спустя две недели отопительного сезона

Две недели прошло с тех пор, как в Волгограде завершили запуск тепла в многоквартирные дома. Но жалобы на холодные батареи и отсутствие горячей воды не прекращаются — с похолоданием их становится только больше.

Несколько обращений пришло из Советского района, с улицы Алексеевской, 21. Жители говорят, что в квартирах очень холодно, а горячую воду приходится сливать из крана примерно полчаса. «В нашем доме живут старики, семьи с маленькими детьми. Мы элементарно хотим тепла», — жалуются они. По словам горожан, несколько лет назад при переезде проблем ни с отоплением, ни с горячей водой не было, а в этом году ситуация стала «кромешным адом».

В ООО «Другая УК», обслуживающем дом, причину видят в нестабильной работе котельной: «Ее днем останавливают, на ночь запускают. Отсюда и все проблемы. Позвоните диспетчеру теплосетей по Советскому району, у них есть все телефонограммы и все объяснения». По указанному в управляющей компании номеру никто не ответил.

В «Концессиях теплоснабжения» тем временем сообщили: 30 октября на Алексеевской, 21, подачу тепла ограничивали из-за ремонта сетей на улице Панфиловской. «С 13:30 подача ресурса полностью восстановлена», — заявили в компании. Там добавили, что 28 октября из-за тех же работ на Панфиловской отопление и горячую воду в доме № 21 по Алексеевской тоже ограничивали: отопление вернули вечером того же дня, горячую воду — 29 октября.

Еще одна жалоба поступила от жителей поселка Ангарского. «Ангарская, 116, уже плакать от бессилия хочется, — рассказывают они. — Из горячего крана течет холодная вода температурой всего 20 градусов, квартира не угловая, а в ней всего +16». С 16 октября жильцы регулярно звонят и оставляют заявки об отсутствии отопления в аварийно-диспетчерскую службу и единый диспетчерский центр. Ответы приходили разные — от «у вас все работает в штатном режиме» до «авария» и «ваш дом заявку не оставлял». Добиться приезда представителей управляющей компании, чтобы те проверили квартиры, жильцы всем домом не могут. При этом квитанции за отсутствующее отопление уже пришли — сумма больше 4000 рублей.

В «Концессиях теплоснабжения» пояснили, что подачу ресурса в дом по Ангарской, 116, приостанавливали на несколько часов 19 и 27 октября, после чего ограничений со стороны ресурсоснабжающей организации не было. Причины холода в доме выясняют в ООО «УК Центрального района».