Потолок обрушился: дома в Волгограде топят кипятком и фекалиями

На севере Волгограда в двух жилых зданиях Краснооктябрьского района уже несколько дней продолжаются серьёзные коммунальные аварии.
В общежитии на улице Таращанцев, 32 с 29 января произошло несколько прорывов труб отопления. Первую течь устранить сразу не удалось, а 2 февраля лопнула ещё одна труба в подъезде.
По словам жильцов, они неоднократно направляли обращения в управляющую компанию ООО «Волжский край», районную администрацию, единый диспетчерский центр ЖКХ и администрацию губернатора. Бригада ремонтников прибыла только после этого.
Рабочие ликвидировали течь в подвале и обрезали повреждённый участок трубопровода в подъезде. Промокшее здание оставили сохнуть естественным путём, несмотря на морозы, опускающиеся ниже -20 градусов.
Один из местных жителей рассказал: — УК отписалась администрации, мол, мы всё сделали, все нормально. У нас дом с верхним розливом, то есть перед тем, как запустить отопление, нужно спускать воздух, а они не его сбросили по второму стояку, и труба лопнула. Более того, стены насквозь мокрые, вода залилась во все трещины, а от мороза она застыла — лёд распирает стены изнутри и они трескаются.
Мужчина добавил, что дозвониться в управляющую компанию невозможно. — Обращались через ГЖИ, через электронный протокол, в следственный комитет по телефону горячей линии — ничего не помогает. У дома деревянные перекрытия, в связи с этим возможно разрушение. Все настолько промокло от пара, что скоро мы будем сидеть и без света тоже (проводка просто сгорит) или кого-то ударит током. От сырости у меня ещё обрушился потолок в ванной, — говорит он.
Здание 1950 года постройки жильцы считают аварийным и требуют признать его непригодным для проживания. — Я лично писал в ГЖИ, чтобы создали комиссию из представителей управляющей компаний, жильцов, ГЖИ, БТИ, МЧС и администрации Краснооктябрьского района и администрации города, чтоб наш уже дом признали аварийным. Пока жду ответа, как говорится, с прошлого года, — пояснил один из жителей.
Однако фонд капитального ремонта не признаёт дом аварийным. Согласно графику, с 2026 по 2028 год здесь запланирован ремонт систем электроснабжения, теплоснабжения, холодного и горячего водоснабжения, а также водоотведения. Ранее, в 2014–2016 годах, выполнили ремонт крыши и фасада, а в 2023–2025 годах — систем газоснабжения и фундамента на общую сумму 9 182 180 рублей.
В управляющей компании ООО «Волжский край» утверждают, что заявок о повторном порыве не поступало. Директор УК узнала об аварии от журналистов. — Жильцы говорят, что не могут дозвониться, но аварийно-диспетчерская служба использует АТС, которая записывает все звонки, и если человек не попал, не дозвонился, ему перезванивают. Если им не перезванивают, значит звонков от них не было. Жильцы звонят сразу в ГЖИ, в администрацию, куда угодно, но только не в УК. По вашему сообщению мы отправим туда сегодня бригаду и, если там действительно авария, её устранят, — сообщила директор.
Тем временем в доме на улице Ерёменко, 104 жильцы уже трое суток страдают от зловония из-за канализационных вод, затопивших цокольный этаж. — Зловонный запах в подъезде, квартирах, даже на улице. Точно так же нас душили запахом фекалий в январе весь месяц, не было у нас новогодних каникул. Весь день звоним в УК никаких действий, даже слесаря не приходят! Холодно на улице, а у меня, лично открытые окна, чтоб не задохнуться от запахов канализации. А счет за отопление прислали за январь где точно так же жила моя семья с открытыми окнами 5300 рублей. А за что я платить должна? Зачем такая УК нужна если обращаться к ним бесполезно, — возмущается местная жительница.
В диспетчерской обслуживающей компании ООО «Сигма-ЮГ» пояснили, что причина — засор дворовой канализации. — Дворовой засор канализации, топит подвал. Мы заявку отправляли в Горводоканал ещё 8 февраля и повторно сегодня уже, 9. Заявки есть, ждём, когда «Концессии» отреагируют, — сообщили в управляющей компании.
В «Концессиях водоснабжения» пообещали быстро решить проблему. — Сегодня поступила заявка на засор по указанному адресу. В ближайшее время специалисты «Концессии водоснабжения» проведут работы по устранению, — сказали в пресс-службе организации.





















