Задержка рейса в Египет: пассажиры страдают от холода
Путешественники уже двое суток ожидают отправления рейса в Египет
Вместо запланированного отдыха в Египте волгоградцы уже вторые сутки вынуждены оставаться в аэропорту «Сталинград». Их вылет неоднократно откладывали из-за ограничений на перелёты, и теперь люди мёрзнут в зале ожидания, расходуя сбережения, отложенные на отпуск, в местных кафе в надежде дождаться отправления.
Речь идёт о рейсе UJ 732 в Шарм-эль-Шейх, который изначально должен был вылететь 17 января в 6:55. Однако из-за плана «Ковер» его несколько раз переносили. Около 200 пассажиров провели всё это время в зале ожидания, и лишь единицам предоставили номера в близлежащем отеле. Невыносимый холод заставил некоторых перебраться в платный VIP-зал.
«Температура здесь 18 градусов тепла, мы спим здесь в зимних куртках. Люди болеют сильно, простыли от холода. Кто-то уходит спать в туалет, потому что там тепло. Мы взяли VIP-зал, потому что невозможно уже. Вышло где-то в 4,5 тысячи», — заявляет пассажирка.
Людей периодически кормят, предлагая гречку с сосиской. Многие, особенно семьи с детьми, посещают кафе в аэропорту. По словам пассажиров, цены здесь высокие: суп с лапшой стоит 700 рублей, стаканчик кофе — 550 рублей, а банка газировки — 400 рублей.
«Мы потратили тут все отложенные деньги. Горячие блюда все начинаются от 1200 рублей Дорогостоящие путевки просрочены. Авиакомпания с нами на связь не выходит, а туроператор сделать со своей стороны ничего не может. У нас было окно в промежутке между двумя „Коврами“, но туда почему-то поставили рейс в Дубай вместо нас — зато вылетел без задержек», — жалуются пассажиры.
Связаться с пресс-службой международного аэропорта не удалось, а в диспетчерской службе посоветовали просто ждать вылета. В пресс-службе турагентства подтвердили, что осведомлены о проблеме, но не в состоянии повлиять на авиакомпанию.
«Они нам не отчитываются о подробностях перелетов, поэтому мы тоже не знаем конкретики», — заявили в пресс-службе турагентства.
Дозвониться до представительства авиакомпании также не получилось. Сведения о происшествии были направлены в Южную транспортную прокуратуру. Согласно онлайн-табло, на момент публикации вылет был назначен на 11:00.
