Волгоградцы полгода живут без воды и тепла

В Волгограде жильцы многоквартирного дома № 5 на улице Тулака уже полгода живут в режиме выживания. В здании регулярно прорывает трубы, из-за постоянных потопов появился стойкий запах сырости, начал проседать фундамент, а по стенам пошли трещины. Очередной порыв оставил людей без отопления, а в квартирах возникли новые течи — теперь уже из труб системы отопления.

Панельная 16-этажка построена в 1981 году. Капитального ремонта в ней ни разу не было. Жильцы убеждены: зданию нужна срочная замена трубопроводов холодного и горячего водоснабжения и внутридомовых систем отопления. Управляющая компания, по их мнению, с таким ремонтом не спешит и лишь точечно латает трубы, которые продолжают рваться.

«С марта этого года у нас в доме наблюдается многократное затопление общего подвала с выбросом огромного количества воды, — рассказывает житель дома. — В результате затопления с мая появились трещины в подъездных коридорах и некоторых квартирах. На первом этаже во всех квартирах стоит зловонный запах сырости и нечистот. Деревянный пол в квартирах стал влажным, декоративная штукатурка и обои отслаиваются. Кроме того, во многих квартирах отсутствует горячее и холодное водоснабжение с марта месяца каждую неделю по два-три дня».

Другой житель дома говорит о проблемах управляющей компании с персоналом: «Недавно очень долго ремонтировалась течь в подвале, и в течение многих дней горячая вода лилась большим напором в подвале, затапливая его и портя испарениями квартиры на первых этажах. У управляющей компании, вероятно, проблемы с персоналом, потому что, по их словам, у них нет сварщика. Любой вопрос, который связан с необходимостью сварки, затягивается надолго. Вот мы и ждем днями».

По мнению волгоградцев, регулярные отключения воды связаны с неисправностью внутридомовых систем водоснабжения и отопления. Из-за частых порывов управляющая компания перекрывает трубы, и люди на несколько дней остаются без воды. Ремонт, который проводят коммунальщики, ситуацию не спасает.

«Дом большой, 16-этажный. Мне думается, что труба просто износилась. Они ее латают, она в другом месте через 2–3 дня рвется опять. Нужно заменить эти трубы, и тогда течи прекратятся, — считает житель. — Я боюсь, что когда начнутся заморозки, грунт промерзнет и просто разорвет фундамент. У нас и так он просел, а зимой усадка будет еще больше».

После очередного порыва дом остался не только без горячей воды, но и без отопления. По словам жильцов, тепло запустили на неделю позже срока.

«На прошлой неделе из-за этого же мы остались не только без отопления, но и без горячей воды. В пятницу течь ГВС в подвале всё же заварили, а до устранения течей в системе отопления в квартирах руки пока не дошли, — говорят жители. — С пуском тепла в дом УК дотянула до среды, 21 октября, и в это время выяснилось, что есть течи в квартирах. Поэтому слесари решили просто не запускать дом вообще, вместо хотя бы отключения аварийных стояков».

Жители готовят коллективное обращение в ООО «Управляющая компания „ЮДГ“», обслуживающее дом. Если оно не поможет, люди намерены идти в более высокие инстанции.

«Сейчас мы уже дошли до белого каления от пустых и ложных ответов диспетчера управляющей компании о том, что тепло в дом, оказывается, было подано еще в эту пятницу, 23 октября, и намерены готовить жалобы в прокуратуру, в жилинспекцию и чуть ли не Бастрыкину», — рассказывает житель дома.

«Я сейчас дома сижу в шерстяных носках и ботинках. Холод собачий в квартире, — рассказывает мужчина. — Сегодня вот запустили отопление на 20 секунд. Вот вам честно говорю, я прям даже замерил, что на 20 секунд потеплела батарея, а потом остыла. Всё, опять сидим без отопления. Ровно 20 секунд было тепло. Я составил обращение в УК, собираю подписи жильцов. Если это не решится сейчас, будем обращаться дальше, в жилищный надзор, прокуратуру, суд. Мы устали так жить. Полгода бесконечные проблемы с водой, теперь еще и с отоплением. Мы, чтобы просто помыться, ездим в другую квартиру жены — это вообще нормально?»

В управляющую компанию «ЮДГ» направлен официальный запрос о причинах регулярных порывов на трубах внутридомовых инженерных коммуникаций и способах решения проблемы вплоть до полной или частичной замены трубопроводов, а также о точных сроках запуска отопления. Аналогичный запрос получила администрация города — о мерах контроля за работой управляющей компании, обслуживающей дом.