Роспотребнадзор вмешался после травм на горке в Волгограде
Медики оказали помощь, зашив рану на голове. Госпитализация не потребовалась.
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области начало проверку снежной горки, где получили травмы головы несколько детей. Организаторам вынесли предостережение с требованием исправить уклон, а родителям пострадавших разъяснили, как взыскать денежную компенсацию.
Инцидент произошёл на платном тюбинговом спуске в Кировском районе Волгограда. Горка открылась в субботу, и уже в первый день поступили многочисленные жалобы. Посетители указывали, что уклон спуска был направлен в сторону, прямо к металлическому ограждению.
Известно о двух пострадавших детях. Одного ребёнка после столкновения с ограждением доставили в реанимацию, другому медики накладывали швы на голову, поскольку на него упал стрелочный указатель. Запрос, направленный организаторам аттракциона, к моменту публикации материала ответа не получил.
При этом региональный Роспотребнадзор предоставил разъяснения, напомнив о правах потребителей и рекомендовав обратиться к организаторам для возмещения причинённого вреда.
«Потребитель должен обратиться к Исполнителю с письменным требованием о возмещении вреда, причиненного здоровью ребенка, возникшего в связи с недостатками оказанных услуг. Претензию необходимо направить на юридический адрес организации. В случае отказа Исполнителя услуг в удовлетворении требований, спор возможно разрешить в судебном порядке», — сообщили в надзорном ведомстве.
Дополнительный запрос о проведении проверки направлен в прокуратуру Волгоградской области.
