Волгоградцы остались без газа из-за сорванной проверки вентиляции

В Волгограде жители многоквартирного дома № 12 по улице Профсоюзной столкнулись с внезапным отключением газа. Причиной стал недопуск сотрудников управляющей компании и газовой службы во время плановой проверки. Горожане утверждают, что УК не предупредила их должным образом о визите проверяющих, тогда как в компании настаивают: уведомления отправляли несколько недель — письмами, сообщениями в чате и объявлениями.

Проверка внутриквартирного газового оборудования проходила ещё в апреле. По словам жильцов, объявления о ней УК разместила на фасаде здания, но их сорвали неизвестные, поэтому о предстоящем обследовании никто не узнал, и газовиков не впустили. Через несколько месяцев горожанам сообщили: из-за большого количества недопусков управляющая компания решила отключить газ — в доме нет центрального горячего водоснабжения, и топливо используется и для готовки, и для нагрева воды.

— До первого августа они вообще молчали. Ничего не подавали, никаких уведомлений. Первого августа директор УК Станислав Веселовский созвал собрание и сказал: «Я вам отключу газ 4 августа», — рассказывает житель дома Вадим. — Якобы из-за того, что мы не пустили проверку. Но УК неправильно организовала проверку, не уведомила людей по закону, как положено. Директор УК Станислав Веселовский нам сказал: «Я вам всем заказные письма отправлял о принудительном допуске для проверки вентиляции». Я говорю: «Так покажите эти письма. Ни один житель не получил этих писем». Я попросил предоставить идентификаторы этих писем, но они отказались.

25 августа отключение газа произошло в первом и третьем подъездах дома. Как уточнил Вадим, во второй подъезд проверяющие не смогли попасть, так как им не открыли домофонную дверь, а в четвёртый и пятый подъезды в этот раз они вовсе не пошли.

В управляющей организации ООО «Классная компания» пояснили, что жителей многократно предупреждали о проверке: расклеивали объявления у подъездов, отправляли заказные письма и сообщения в общедомовой чат. Перед принятием решения об отключении газа УК провела собрание жильцов, но на него пришли лишь несколько человек. Инженер ПТО добавила: дом перешёл под их управление в декабре прошлого года, при этом предыдущая УК не передала документов, которые помогли бы наладить коммуникацию с жителями.

— Мы взяли этот дом в декабре прошлого года, предыдущая управляющая компания не передала нам никаких документов, чтобы мы могли знать, как с жильцами коммуницировать, как им отсылать уведомления. Со своей стороны мы не раз предупреждали жильцов, дали им время провести проверку самим, обратившись в специальные сервисные компании, раз они не впустили сотрудников при проверке, организованной нами, — рассказали в УК.

Чтобы вернуть газ, жильцам всех квартир необходимо предоставить в УК акты о проверке технического состояния внутриквартирного газового и вентиляционного оборудования. Проводить эти обследования придётся за собственный счёт.

— Осенью у нас будет еще одна проверка от УК, но до осени они без газа вряд ли доживут: в доме колонки, поэтому люди не только без газа, но и без горячей воды. Сейчас они должны провести проверку — даже в тех квартирах, где никто не живет, а вентиль закрыт, всё равно обязаны проверить исправность оборудования. Есть возможность попросить родственников, знакомых, соседей поприсутствовать и впустить людей, — сказала инженер ПТО.

Напомним, что весной изменились правила безопасного обращения с газовым оборудованием. Теперь надзорные органы вправе отключить подачу газа при систематическом нарушении правил эксплуатации газовых приборов, включая двукратный отказ в предоставлении доступа для проверки оборудования.

Ранее аналогичная ситуация произошла в микрорайоне Ангарский: дом № 27 по улице Ангарской в Дзержинском районе Волгограда остался без газа и горячей воды. Жители утверждали, что ресурс отключили из-за недопуска проверяющих, но сами они заявляли, что обхода и объявлений о визите не было.