В Волгограде женщина на костылях не смогла попасть в филармонию

Конфликт между общественником Сергеем Островским и администрацией Волгоградской филармонии разгорелся из-за закрытого входа для маломобильных граждан. Его супруга, сломавшая ногу у здания областной администрации, вынуждена передвигаться на костылях. По мнению Островского, сотрудники филармонии специально не открыли дверь, предназначенную для таких посетителей.

Первый инцидент произошёл 12 апреля, когда семья пришла на пасхальный концерт в Центральный концертный зал. «Супруге сложно передвигаться, она после травмы ходит с костылями. Тогда нам артисты открыли свой служебный вход, просто сжалившись: жена на костылях вообще не ходила, тяжко было подниматься. Из-за этого разгорелся скандал, что мы прошли на территорию, закрытую для зрителей», — рассказывает Островский.

Напомним, 1 апреля женщина пострадала во время сильного ливня: переходя дорогу у здания администрации, она наступила в затопленную яму, устранения которой её муж долго добивался от чиновников.

«Как я понимаю, тех артистов, кто нас пропустил, сильно отругали и наказали, а нам сказали, что мы должны были входить через вход для маломобильных. Виноваты оказались мы, хотя это плохая работа администратора, который нас не направил и не открыл этот вход. В этот же вечер мы пошли к этому входу, прозвонили по звонку — никто не открыл. Более того, дверь прямо перед нами закрыли намеренно, прямо на поворот ключа», — добавил общественник.

При повторном посещении филармонии ситуация повторилась. Супруга Островского снова не смогла войти через специализированный вход: «Звоню в звонок у входа для маломобильных — раз, два, три — не открывают. То есть этот вход не работает. Мы заходим через главный вход, там стоит администратор, разговаривает по сотовому телефону». Когда семья уже сдала одежду в гардероб, администратор сказала, что дверь для маломобильных сейчас откроют специально для них. «Жена говорит: „Ну вы издеваетесь? Мы уже зашли, уже по ступенькам пройдём, одежду сдали“. Я оставил жалобу в книге отзывов и предложений для Роспотребнадзора и прокуратуры», — сообщил Островский.

Главный администратор Татьяна Медведева, с которой произошёл конфликт, от комментариев без разрешения руководства отказалась. В приёмной директора ЦКЗ также не стали обсуждать ситуацию. Запрос с просьбой объяснить причины конфликта и варианты его решения был направлен директору Волгоградской областной филармонии, но на момент публикации ответа не поступило.